Sistema distrital para la recepción y entrega de documentos de identidad extraviados

Verificar si un documento de identificación extraviado reposa en el banco de documentos extraviados para su respectiva entrega.

Información General del Tramite

Para realizar el trámite debes seguir los siguientes pasos:

Canal de atención

La ciudadanía o empresas, que hayan extraviado un documento de identificación, podran consultar el banco distrital de documentos extraviados, con el fin de verificar si se encuentra en custodia por la Secretaría Distrital de Gobierno

Medio Detalle
Presencial Ver puntos de atención
WebBanco distrital de documentos extraviados.
Telefónico FIJO 3387000 Extensión 4342 Horario de atención Lunes a viernes de 7:00 a.m a 4:30 p.m.
Telefónico FIJO 3387000 Extensión 4343 Horario de atención Lunes a viernes de 7:00 a.m a 4:30 p.m.
Telefónico FIJO 3387000 Extensión 4348 Horario de atención Lunes a viernes de 7:00 a.m a 4:30 p.m.
Telefónico FIJO 3387000 Extensión 4349 Horario de atención Lunes a viernes de 7:00 a.m a 4:30 p.m.
Telefónico FIJO 3387000 Extensión 4355 Horario de atención Lunes a viernes de 7:00 a.m a 4:30 p.m.

Canal de atención

Realizada la consulta del documento de identificación extraviado, si este reposa en la Secretaría Distrital de Gobierno, puede reclamarlo en la Secretaría Distrital de Gobierno, de lo contrario puede realizar constante la búsqueda en la página web de la entidad.

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