Certificado de residencia

Obtener una certificación sobre el lugar de residencia o domicilio en una determinada localidad o lugar del territorio.

Información General del Tramite

Para realizar el trámite debes seguir los siguientes pasos:

stars Se se identifica con alguno de estos casos, adicionalmente debe:

Canal de atención

Para realizar la solicitud de usuario y contraseña, el ciudadano debe dar clic en la opción "Registrarse", el sistema muestra el formulario de registro, por último, el ciudadano debe diligenciar dicho formulario. En el campo "usuario" y "contraseña", debe registrar la información con la que realizará el ingreso a la aplicación.

Documento

Cédula de ciudadanía

Cantidad: 1 Original(es)

Anotaciones adicionales: Para el caso de menores de 18 años de edad, se debe anexar Registro Civil para niños (as) de 0 a 7 años, o Tarjeta de Identidad, para mayores de 7 y menores de 18 años.

Cédula de extranjería

Cantidad: 1 Original(es)

Anotaciones adicionales: En el caso de menores de edad con nacionalidad extranjera, el documento que se solicita es la VISA.

Recibo de servicio público

Cantidad: 1 Copia(s)

Anotaciones adicionales: Recibo de servicio público domiciliario no mayor a dos (2) meses de vigencia (Condesa, Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, Gas Natural).

Canal de atención

El ciudadano podrá realizar la solicitud del certificado de residencia a través del enlace web establecido para tal fin.

Si el ciudadano requiere actualizar datos, puede hacerlo en el sistema a través de la opción "Actualizar Información". El sistema habilitará el formulario para que el ciudadano realice los respectivos cambios, los campos que no se pueden editar son el tipo de identificación y número de identificación, los demás campos se encuentran habilitados para editar en caso de que se requiera.

stars Se se identifica con alguno de estos casos, adicionalmente debe:

Canal de atención

Si el ciudadano requiere actualizar datos, puede hacerlo en el sistema a través de la opción "Actualizar Información". El sistema habilitará el formulario para que el ciudadano realice los respectivos cambios, los campos que no se pueden editar son el tipo de identificación y número de identificación, los demás campos se encuentran habilitados para editar en caso de que se requiera.

Canal de atención

En la opción "Consultar solicitud", podrá consultar si esta fue aprobada o rechazada; en caso de haber sido aprobada, el solicitante podrá descargarla inmediatamente; si fue rechazada, el solicitante deberá realizar los cambios a través del aplicativo, y si transcurridos treinta (30) días hábiles no prorrogables no realiza la modificación informada, se entenderá que desistió de la solicitud, por lo que deberá realizar una solicitud nueva.

Información General del Trámite

Para realizar el trámite debes seguir los siguientes pasos:

stars Se se identifica con alguno de estos casos, adicionalmente debe:

Canal de atención

Para realizar la solicitud de usuario y contraseña, el ciudadano debe dar clic en la opción "Registrarse", el sistema muestra el formulario de registro, por último, el ciudadano debe diligenciar dicho formulario. En el campo "usuario" y "contraseña", debe registrar la información con la que realizará el ingreso a la aplicación.

Documento

Cédula de ciudadanía

Cantidad: 1 Original(es)

Anotaciones adicionales: Para el caso de menores de 18 años de edad, se debe anexar Registro Civil para niños (as) de 0 a 7 años, o Tarjeta de Identidad, para mayores de 7 y menores de 18 años.

Cédula de extranjería

Cantidad: 1 Original(es)

Anotaciones adicionales: En el caso de menores de edad con nacionalidad extranjera, el documento que se solicita es la VISA.

Recibo de servicio público

Cantidad: 1 Copia(s)

Anotaciones adicionales: Recibo de servicio público domiciliario no mayor a dos (2) meses de vigencia (Condesa, Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, Gas Natural).

Canal de atención

El ciudadano podrá realizar la solicitud del certificado de residencia a través del enlace web establecido para tal fin.

Si el ciudadano requiere actualizar datos, puede hacerlo en el sistema a través de la opción "Actualizar Información". El sistema habilitará el formulario para que el ciudadano realice los respectivos cambios, los campos que no se pueden editar son el tipo de identificación y número de identificación, los demás campos se encuentran habilitados para editar en caso de que se requiera.

stars Se se identifica con alguno de estos casos, adicionalmente debe:

Canal de atención

Si el ciudadano requiere actualizar datos, puede hacerlo en el sistema a través de la opción "Actualizar Información". El sistema habilitará el formulario para que el ciudadano realice los respectivos cambios, los campos que no se pueden editar son el tipo de identificación y número de identificación, los demás campos se encuentran habilitados para editar en caso de que se requiera.

Canal de atención

En la opción "Consultar solicitud", podrá consultar si esta fue aprobada o rechazada; en caso de haber sido aprobada, el solicitante podrá descargarla inmediatamente; si fue rechazada, el solicitante deberá realizar los cambios a través del aplicativo, y si transcurridos treinta (30) días hábiles no prorrogables no realiza la modificación informada, se entenderá que desistió de la solicitud, por lo que deberá realizar una solicitud nueva.

Ten en cuenta sobre este trámite